最近，对Google图书、搜索等产品垄断地位的质疑很多。欧盟最近就收到来自的英国比价网站Foundem，法国法律搜索引擎ejustice.fr和微软Bing旗下的评论网站Ciao!对Google的投诉，表示因为自己的业务与Google有竞争关系，受到不平等对待。

2月24日Google官方的欧洲公共政策博客发文（原文链接无法直接访问），作者是Google高级竞争法律顾问Julia Holtz，文章表示将提供更多信息和反馈，但Google的算法是首先为了使用户更可能找到自己想要的东西，并不会针对某些垂直搜索引擎类网站。事实上，许多垂直搜索网站在Google结果的排名很高。文章同时也表示，由于网站数量太多，Google的算法困难很大，每天面临着严峻的挑战。

对此，Google技术方面的负责人之一Amit Singhal在一篇博客中称，虽然仍然远非完美，但相对于人为干预的排名结果，按照Google算法产生的排名结果质量和相关性都更高。

Julia Holtz的文章两次提到其中两个网站与微软有直接关系，并援引第三方分析，指出有微软资助的Foundem其实问题在自己的SEO做得不好，而对Ciao!，她指出双方以前一直合作很好，只是在微软收购以后，就开始收到投诉了。实际上把矛头直接指向了微软。

对此，微软方面于26日在官方博客上作出了回应。微软法律顾问Dave Heiner撰文称，Google对媒体说自己受到的投诉来自最后一个搜索竞争对手微软非常可笑，对不正当竞争的投诉当然往往来自竞争对手。当年Google CEO Eric Schmidt还在Novell的时候，还不是整天忙着向监管部门投诉微软？Google这些年来又何尝停止过拿垄断条款招呼微软？这正是不正当竞争法律的作用。

文中称，问题的关键不在于谁在投诉，而在于是否存在阻碍竞争的行为。除了Google提到的公司外，最近德国报纸出版商协会和杂志出版商协会还有更多的出版商、广告商、广告代理公司都在投诉。而且，他们的投诉中反映出Google已经采取了咄咄逼人的商业态势，有些还反映Google实施的暗箱操作，这些都已经涉及反垄断问题。有些公司来找微软，希望后者做出表态并提供建议。对此那些感到被谷歌伤害的公司，微软建议他们向监管机构提出起诉。

文中称，这些问题之所以重要，是因为搜索引擎和网络广告目前处在网络的中心地位，而Google实际上很大程度上已经统治了整个网络的运营。由于搜索引擎可以通过用户与搜索结果的互动进行学习，而Google因为用户更多，对比较罕见的关键字了解得比竞争对手也就更多，具有天然的网络效应。

类似的网络效应使微软的Bing搜索虽然因为在很多方面的创新而表现优异，但由于缺乏足够的搜索量，仍然无法与Google竞争。因此，微软选择和Yahoo结盟，增加总的搜索量。也正因为此，微软担心Google会选择锁定商业伙伴和内容，进一步将竞争对手排除在外。

Heiner最后表示，微软显然是最早呼吁领先企业不应该因为成功而受惩罚的公司。同样，也不应该有企业应该某项商业措施可能有损竞争对手而受惩罚。微软担心的是Google锁定商业伙伴和内容，将竞争对手排除在外，从而更广泛地阻碍竞争，Google图书项目是一个典型例子。最终监管机构将不得不决定谷歌的行为是否被视为非法。

有媒体分析称，其实Google所用的联盟手段，微软的Bing搜索引擎也在用，只不过在搜索引擎方面以前的差距太大，用户已经选择了Google。

过去20年来，微软一直是美国和欧洲监管机构关于反竞争的主要目标，因为微软在操作系统方面处于近乎垄断的地位。现在随着Google的力量快速增长，网络对行业重要性与日俱增，越来越多的公司的目标开始转移了。

有趣的是，曾经先后在微软和Google任职的创新工场创始人李开复在新浪微博里评论此事说：

微软2000年曾表示科技公司应该靠产品在市场竞争，不应该用法律取代产品竞争 ；微软2010年则表示谷歌越来越强大，受到谷歌伤害的公司应该到竞争法律机构抱怨。